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三个阿姨覆盖全国三百多个城市区域,整合各地家政门店资源,搭建雇主、家政人员、家政门店三方互通的家政服务平台。平台划分雇主端、阿姨端、门店管理端三个独立模块,整合保洁、月嫂、育婴、家电清洗、老人陪护等全品类家庭服务。所有入驻服务人员都要完成身份核验、征信核查、技能考核三道审核流程,支持线上视频面试、线上签订电子服务合同,全程平台托管交易资金,服务完成后再进行结算,搭配专属家政保险,解决家庭找家政服务的各类顾虑。
应用介绍
打开三个阿姨APP,首页清晰划分各类家政服务分类,用户可根据自身需求筛选服务类型、服务时间与预算范围。浏览服务人员简历时,可查看完整的培训经历、服务评价、身份信息,支持一键发起视频面试,不用线下奔波就能筛选合适人员。确定服务人员后可在线下单,费用经由平台支付,避免私下现金交易产生纠纷。服务结束后可提交真实评价,评价数据会直接关联服务人员等级。APP内置家政学院板块,提供免费的技能课程,家政从业者可在线学习提升技能,门店商家也能通过专属系统管理订单、人员与财务数据。平台设有专属售后群组,出现服务问题可快速提交反馈,工作人员会及时跟进处理。
应用特色
1、接入公安身份核验与征信系统,完成家政人员多重身份信息核验。
2、开设线上家政课程库,保洁月嫂等岗位都有标准化技能教学内容。
3、三方电子合同签署功能,完整留存服务约定,保障双方合法权益。
应用亮点
1、平台托管服务费用,雇主不满意服务可发起申请拒绝结算费用。
2、所有服务人员持证上岗,岗前培训考核通过后才可承接平台订单。
3、覆盖保洁、育儿、陪护等百余项服务,满足家庭全场景家政需求。
应用优势
1、合作家政门店数量众多,不同城市都能快速匹配就近可上门的服务。
2、配备家政专属意外险,上门服务期间出现意外情况可获得相应保障。
3、订单全流程可追溯,服务时间、工作内容、评价记录均可随时查看。
小编点评
三个阿姨操作界面简洁易懂,不管是普通家庭用户还是家政从业者都能快速上手使用。严格的人员审核机制,大幅降低了挑选家政人员的风险,透明的定价体系不会出现临时加价的情况。线上面试、线上签合同的设计,大幅节省了沟通时间。完善的评价体系也倒逼服务人员提升服务质量,售后响应速度较快,遇到问题能得到妥善处理,是日常寻找家政服务比较实用的一款生活服务类应用。